Politique de remboursement et de retour

Formations

Informations du site : Les pages de formation sont informatives. Le site n’encaisse actuellement aucun paiement de formation et ne crée pas d’inscription payante confirmée.

Formation confirmée : La confirmation écrite d’inscription ou le contrat de formation fixe les conditions d’annulation, de report et de remboursement applicables. Les droits qui ne peuvent légalement être limités restent applicables.

Produits matériels

Aucun paiement en ligne : Le matériel présenté sur le site l’est à titre informatif. La consultation d’un produit ou l’envoi d’une demande ne crée pas de commande, et le site n’accepte actuellement ni données de carte ni paiements.

Commandes confirmées : Le devis écrit ou la confirmation de commande fixe les conditions de disponibilité, de livraison, de garantie, d’annulation et de retour. Les demandes concernant un défaut ou un retour sont examinées selon ce document et la législation applicable.

Aucun délai universel : Le site ne fixe ni délai de retour, ni montant de remboursement, ni remplacement, ni prise en charge des frais de retour. Contactez-nous pour connaître les conditions associées à votre commande.

Services de conseil

Les missions de conseil et d’ingénierie sont régies par la proposition signée ou le contrat de service. Ce document fixe les modalités de paiement, d’annulation et de remboursement applicables à la mission.

Comment demander un remboursement

Écrivez à contact@akleegroup.com en indiquant votre nom, toute référence disponible, ce que vous avez acheté, le motif de votre demande et les justificatifs utiles. Ne transmettez ni données de carte, ni mots de passe, ni autres informations sensibles par e-mail. Le délai d’examen dépend des conditions applicables et des circonstances. Cette page ne promet donc aucun délai fixe de réponse ou de traitement.